15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda

14 gün içinde iade — iade kargosu bize ait

Sepet 0

Tebrikler! Siparişiniz ücretsiz kargo hakkı kazandı Ücretsiz kargoya 0TL kaldı.
Üzgünüz, bu üründen yeterli stoğumuz yok.

Şunlarla iyi gider
Bu bir hediye mi?
Ara toplam Ücretsiz
Sepeti görüntüle

Sepetiniz Boş


İletişim

İLETİŞİM

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ürün seçimi, beden, sipariş ya da iade. Hangi konu olursa olsun bize ulaşabilirsiniz. En geç bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

EN HIZLI YOL

WhatsApp

0535 014 62 18
Ürün, beden ve sipariş sorularınız için en pratik kanal. Bu hat yalnızca mesajlaşmaya açıktır; telefon görüşmesi yapılamamaktadır.

YAZILI TALEPLER

E-posta

destek@lunadicotone.com
İade, değişim, kurumsal talepler ve belge gerektiren konular için uygundur. Butona basınca adres kopyalanır; kendi e-posta uygulamanıza yapıştırmanız yeterli.

HANGİ KONU NEREYE

Doğru kanalı seçin, daha hızlı sonuç alın

Bazı soruların cevabı sitede hazır bekliyor, beklemeden ulaşabilirsiniz.

Hangi TOG'u almalıyım?Odanızı tarif edin, hangi değerin uygun olduğunu ve altına ne giydirileceğini söyleyelim
Hangi bedeni almalıyım?Yaş, boy ve kilo tablolarıyla doğru bedeni bulun
Uyku tulumu mu, ikili takım mı?Çocuğunuzun yaşına ve gecelerinize göre hangisinin uygun olduğunu bulun
Siparişim nerede?Üyeyseniz hesabınızdan takip edin; üyeliksiz sipariş verdiyseniz sipariş numaranızla WhatsApp'tan yazın
İade ve değişimSipariş numarası ve gerekiyorsa ürün fotoğrafıyla e-posta gönderin
Hatalı veya eksik ürünSipariş numarası ve ürünün fotoğraflarıyla kargo ücreti bize aittir
Bakım ve yıkamaYıkama sıcaklığı, leke çıkarma ve saklama rehberi
Toptan, bayilik, kurumsalFirma ve vergi bilgilerinizle başvurun
İş birliği ve içerikSosyal medya hesaplarınızla başvurun
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerE-posta veya yazılı başvuru en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır

WhatsApp hattımız yalnızca mesajlaşmaya açıktır; bu numara üzerinden telefon görüşmesi yapılamamaktadır. Bebeğinizin sağlığıyla ilgili sorularınızda çocuk doktorunuza danışın.